Sircoder.com - Webmaster Forumu - Freelancer Platformu
Aktüel & Sosyal
Anket Bölümü
Web Siteniz İçin Kullanıcı Geri Bildirimlerini Toplama Yöntemleri
Web Siteniz İçin Kullanıcı Geri Bildirimlerini Toplama Yöntemleri
Konu Başlığı : Web Siteniz İçin Kullanıcı Geri Bildirimlerini Toplama Yöntemleri
Gelişen Üye
Forum Üyesi
Web siteniz için anket bölümü oluşturmak, kullanıcılarınızın görüşlerini almak ve onlara daha iyi hizmet sunmak için harika bir yoldur. Anketler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, içerik stratejisini belirlemek ve genel memnuniyeti artırmak için önemli bir araçtır. Aşağıda, anket bölümünüzü oluştururken dikkat etmeniz gereken noktaları detaylı bir şekilde inceleyeceğiz.
1. Anket Amaçlarınızı Belirleyin
Anketlerinizi oluşturmadan önce neyi başarmak istediğinizi belirlemelisiniz. Kullanıcı memnuniyetini mi ölçmek istiyorsunuz, yoksa belirli bir ürün hakkında geri bildirim mi almak istiyorsunuz? Amaçlarınızı net bir şekilde tanımlamak, anket sorularınızı ve yapılandırmanızı etkiler.
2. Hedef Kitlenizi Tanıyın
Anketinizi kimlerin dolduracağını bilmek, sorularınızı oluştururken önemlidir. Hedef kitlenizin demografik özelliklerini ve ilgi alanlarını göz önünde bulundurarak daha etkili sorular tasarlayabilirsiniz. Örneğin, genç bir kitleye hitap ediyorsanız eğlenceli ve ilgi çekici sorular oluşturmalısınız.
3. Soru Türlerini Seçin
Anketlerde kullanabileceğiniz farklı soru türleri vardır. Kapalı uçlu sorular (evet/hayır, çoktan seçmeli) hızlı cevaplar almanızı sağlarken, açık uçlu sorular kullanıcılara daha fazla ifade özgürlüğü tanır. Hangi tür soruları kullanacağınıza karar verirken, amacınız ve hedef kitleniz doğrultusunda seçim yapmalısınız.
4. Anketinizi Kısa Tutun
Kullanıcıların dikkat süreleri kısıtlıdır. Uzun anketler genellikle tamamlanmaz. Anketinizi en fazla 5-10 dakika içinde tamamlanabilecek bir uzunlukta tutun. Gereksiz sorulardan kaçınarak, yalnızca hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak soruları dahil edin.
5. Dikkat Çekici Başlık ve Açıklama Kullanın
Anketinizin başlığı ve açıklaması, kullanıcıların dikkatini çekmek için kritik öneme sahiptir. Başlık, anketin amacını net bir şekilde ifade etmelidir. Açıklama kısmında ise anketin neden önemli olduğunu ve kullanıcıların katılımının nasıl fayda sağlayacağını belirtmelisiniz.
6. Anketi Mobil Uyumlu Hale Getirin
Günümüzde pek çok kullanıcı, mobil cihazlar üzerinden interneti kullanıyor. Anketinizin mobil uyumlu olması, daha fazla katılımcı çekmenize yardımcı olur. Responsive tasarım kullanarak, anketin her cihazda düzgün bir şekilde görüntülenmesini sağlamalısınız.
7. Sonuçları Analiz Etme Yöntemleri
Anket sonuçlarını topladıktan sonra, bunları analiz etmek için etkili yöntemler kullanmalısınız. Excel veya Google Sheets gibi araçlar, verilerinizi düzenlemenize ve analiz etmenize yardımcı olabilir. Ayrıca, anket sonuçlarını görselleştirmek için grafik ve tablolar kullanmak, bulgularınızı daha anlaşılır hale getirir.
8. Teşvikler Sunun
Kullanıcıların anketinizi doldurması için onları teşvik edici ödüller sunabilirsiniz. Örneğin, katılımcılara çekiliş hakkı veya indirim kuponları verebilirsiniz. Bu tür teşvikler, katılım oranını artırmaya yardımcı olur.
9. Geri Bildirim Verin
Anket sonuçları toplandıktan sonra, katılımcılara geri bildirim vermek önemlidir. Kullanıcıların anketin sonuçlarından nasıl yararlanıldığını görmeleri, gelecekteki anketlere katılma olasılıklarını artırır. Kısa bir özet veya sonuç raporu paylaşmak bu konuda etkili olabilir.
10. Anketi Yayınlama ve Tanıtma
Anketinizi oluşturduktan sonra, doğru platformlarda yayınlamalı ve tanıtmalısınız. Sosyal medya, e-posta bültenleri veya web sitenizin ana sayfası gibi alanlar, anketinizi duyurmak için etkili yerlerdir. Ayrıca, insanları anketinize yönlendiren bir çağrı yapmayı unutmayın.
### Örnek Anket Sorusu Kodu
Aşağıda, HTML ve JavaScript kullanarak basit bir anket formu oluşturan bir örnek verilmiştir:
```html
<!DOCTYPE html>
<html lang="tr">
<head>
<meta charset="UTF-8">
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
<title>Anket Formu</title>
</head>
<body>
<h1>Web Sitemiz Hakkında Ne Düşünüyorsunuz?</h1>
<form id="surveyForm">
<label for="satisfaction">Memnuniyet Düzeyiniz:</label><br>
<select id="satisfaction" name="satisfaction">
<option value="1">1 - Çok Kötü</option>
<option value="2">2 - Kötü</option>
<option value="3">3 - Orta</option>
<option value="4">4 - İyi</option>
<option value="5">5 - Çok İyi</option>
</select><br><br>
<label for="feedback">Geri Bildirim:</label><br>
<textarea id="feedback" name="feedback" rows="4" cols="50"></textarea><br><br>
<input type="submit" value="Gönder">
</form>
<script>
document.getElementById('surveyForm').onsubmit = function(event) {
event.preventDefault();
const satisfaction = document.getElementById('satisfaction').value;
const feedback = document.getElementById('feedback').value;
alert(`Memnuniyet: ${satisfaction}, Geri Bildirim: ${feedback}`);
};
</script>
</body>
</html>
```
Bu örnek, kullanıcıdan memnuniyet derecesini ve geri bildirimini alır. Form gönderildiğinde, kullanıcıdan alınan bilgiler bir uyarı penceresinde gösterilir. Bu tür bir form, web sitenizde kullanıcı geri bildirimlerini toplamak için temel bir başlangıçtır.
Sonuç olarak, anket bölümü oluşturmak, kullanıcılarınızla etkileşim kurmanın ve onların ihtiyaçlarını anlamanın etkili bir yoludur. Yukarıdaki adımları izleyerek, başarılı bir anket oluşturabilir ve değerli geri bildirimler elde edebilirsiniz.
1. Anket Amaçlarınızı Belirleyin
Anketlerinizi oluşturmadan önce neyi başarmak istediğinizi belirlemelisiniz. Kullanıcı memnuniyetini mi ölçmek istiyorsunuz, yoksa belirli bir ürün hakkında geri bildirim mi almak istiyorsunuz? Amaçlarınızı net bir şekilde tanımlamak, anket sorularınızı ve yapılandırmanızı etkiler.
2. Hedef Kitlenizi Tanıyın
Anketinizi kimlerin dolduracağını bilmek, sorularınızı oluştururken önemlidir. Hedef kitlenizin demografik özelliklerini ve ilgi alanlarını göz önünde bulundurarak daha etkili sorular tasarlayabilirsiniz. Örneğin, genç bir kitleye hitap ediyorsanız eğlenceli ve ilgi çekici sorular oluşturmalısınız.
3. Soru Türlerini Seçin
Anketlerde kullanabileceğiniz farklı soru türleri vardır. Kapalı uçlu sorular (evet/hayır, çoktan seçmeli) hızlı cevaplar almanızı sağlarken, açık uçlu sorular kullanıcılara daha fazla ifade özgürlüğü tanır. Hangi tür soruları kullanacağınıza karar verirken, amacınız ve hedef kitleniz doğrultusunda seçim yapmalısınız.
4. Anketinizi Kısa Tutun
Kullanıcıların dikkat süreleri kısıtlıdır. Uzun anketler genellikle tamamlanmaz. Anketinizi en fazla 5-10 dakika içinde tamamlanabilecek bir uzunlukta tutun. Gereksiz sorulardan kaçınarak, yalnızca hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak soruları dahil edin.
5. Dikkat Çekici Başlık ve Açıklama Kullanın
Anketinizin başlığı ve açıklaması, kullanıcıların dikkatini çekmek için kritik öneme sahiptir. Başlık, anketin amacını net bir şekilde ifade etmelidir. Açıklama kısmında ise anketin neden önemli olduğunu ve kullanıcıların katılımının nasıl fayda sağlayacağını belirtmelisiniz.
6. Anketi Mobil Uyumlu Hale Getirin
Günümüzde pek çok kullanıcı, mobil cihazlar üzerinden interneti kullanıyor. Anketinizin mobil uyumlu olması, daha fazla katılımcı çekmenize yardımcı olur. Responsive tasarım kullanarak, anketin her cihazda düzgün bir şekilde görüntülenmesini sağlamalısınız.
7. Sonuçları Analiz Etme Yöntemleri
Anket sonuçlarını topladıktan sonra, bunları analiz etmek için etkili yöntemler kullanmalısınız. Excel veya Google Sheets gibi araçlar, verilerinizi düzenlemenize ve analiz etmenize yardımcı olabilir. Ayrıca, anket sonuçlarını görselleştirmek için grafik ve tablolar kullanmak, bulgularınızı daha anlaşılır hale getirir.
8. Teşvikler Sunun
Kullanıcıların anketinizi doldurması için onları teşvik edici ödüller sunabilirsiniz. Örneğin, katılımcılara çekiliş hakkı veya indirim kuponları verebilirsiniz. Bu tür teşvikler, katılım oranını artırmaya yardımcı olur.
9. Geri Bildirim Verin
Anket sonuçları toplandıktan sonra, katılımcılara geri bildirim vermek önemlidir. Kullanıcıların anketin sonuçlarından nasıl yararlanıldığını görmeleri, gelecekteki anketlere katılma olasılıklarını artırır. Kısa bir özet veya sonuç raporu paylaşmak bu konuda etkili olabilir.
10. Anketi Yayınlama ve Tanıtma
Anketinizi oluşturduktan sonra, doğru platformlarda yayınlamalı ve tanıtmalısınız. Sosyal medya, e-posta bültenleri veya web sitenizin ana sayfası gibi alanlar, anketinizi duyurmak için etkili yerlerdir. Ayrıca, insanları anketinize yönlendiren bir çağrı yapmayı unutmayın.
### Örnek Anket Sorusu Kodu
Aşağıda, HTML ve JavaScript kullanarak basit bir anket formu oluşturan bir örnek verilmiştir:
```html
<!DOCTYPE html>
<html lang="tr">
<head>
<meta charset="UTF-8">
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
<title>Anket Formu</title>
</head>
<body>
<h1>Web Sitemiz Hakkında Ne Düşünüyorsunuz?</h1>
<form id="surveyForm">
<label for="satisfaction">Memnuniyet Düzeyiniz:</label><br>
<select id="satisfaction" name="satisfaction">
<option value="1">1 - Çok Kötü</option>
<option value="2">2 - Kötü</option>
<option value="3">3 - Orta</option>
<option value="4">4 - İyi</option>
<option value="5">5 - Çok İyi</option>
</select><br><br>
<label for="feedback">Geri Bildirim:</label><br>
<textarea id="feedback" name="feedback" rows="4" cols="50"></textarea><br><br>
<input type="submit" value="Gönder">
</form>
<script>
document.getElementById('surveyForm').onsubmit = function(event) {
event.preventDefault();
const satisfaction = document.getElementById('satisfaction').value;
const feedback = document.getElementById('feedback').value;
alert(`Memnuniyet: ${satisfaction}, Geri Bildirim: ${feedback}`);
};
</script>
</body>
</html>
```
Bu örnek, kullanıcıdan memnuniyet derecesini ve geri bildirimini alır. Form gönderildiğinde, kullanıcıdan alınan bilgiler bir uyarı penceresinde gösterilir. Bu tür bir form, web sitenizde kullanıcı geri bildirimlerini toplamak için temel bir başlangıçtır.
Sonuç olarak, anket bölümü oluşturmak, kullanıcılarınızla etkileşim kurmanın ve onların ihtiyaçlarını anlamanın etkili bir yoludur. Yukarıdaki adımları izleyerek, başarılı bir anket oluşturabilir ve değerli geri bildirimler elde edebilirsiniz.
Görüntüleyenler: 2 Ziyaretçi
